Admin Customer Service
Bergabunglah dengan tim kami di Klinik Gigi Dentes di Sleman, DI Yogyakarta. Kami mencari Admin Customer Service yang berdedikasi untuk membantu kami memberikan layanan terbaik kepada pasien kami. Di Klinik Gigi Dentes, kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif dan mendukung, di mana setiap anggota tim dapat berkembang dan berkontribusi secara maksimal.
Sebagai Admin Customer Service, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola komunikasi antara pasien dan staf klinik. Anda akan menggunakan sistem manajemen pasien kami, seperti Medisys, untuk menjadwalkan janji temu, mengelola rekam medis, dan memberikan informasi yang diperlukan kepada pasien. Kami menghargai keterampilan komunikasi yang baik, kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan, dan kemauan untuk terus belajar.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola komunikasi antara pasien dan staf klinik melalui telepon, email, dan pesan teks.
- Menjadwalkan janji temu pasien menggunakan Medisys dan sistem janji temu lainnya.
- Mengelola rekam medis pasien dan memastikan informasi yang akurat dan terorganisir.
- Memberikan informasi yang jelas dan ramah kepada pasien tentang prosedur, biaya, dan jadwal perawatan gigi.
- Mengelola permintaan dan keluhan pasien dengan profesional dan efisien.
- Mengupdate dan memelihara database pasien menggunakan Medisys.
- Membantu staf klinik dalam tugas administratif lainnya sesuai kebutuhan.
- Memastikan keakuratan dan kelengkapan dokumen administratif klinik.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin Customer Service atau peran serupa di industri kesehatan.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
- Keterampilan organisasi dan manajemen waktu yang baik.
- Penguasaan dasar komputer dan kemampuan menggunakan Medisys atau sistem manajemen pasien lainnya.
- Kemauan untuk terus belajar dan beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan praktik industri.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang